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호텔 매니지먼트/호텔 경영 및 마케팅40

태국을 중심으로 성장하는 아마리 (Amari) 와 그랜드 센터포인트 (Grande Centre Point) 비교 분석 서론▶ 태국 호텔 산업은 관광산업의 꾸준한 성장과 함께 다채로운 브랜드가 경쟁하는 무대가 되었습니다. 그중에서도 아마리 (Amari) 와 그랜드 센터포인트 (Grande Centre Point) 는 태국을 기반으로 활약하며, 각각 다른 콘셉트와 포지셔닝을 통해 지속적인 성장을 이루고 있습니다.아마리는 동남아 휴양지와 도시 호텔을 결합한 풀서비스 브랜드로서, 태국 특유의 환대 문화와 현대적인 시설을 융합해 글로벌 고객에게 다가가고 있습니다. 반면 그랜드 센터포인트는 도시형 호텔과 레지던스 개념이 혼합된 독자적 상품으로, 방콕 중심지의 핵심 입지와 세련된 디자인을 앞세워 차별화 전략을 펼치고 있습니다.이번 글에서는 아마리와 그랜드 센터포인트가 어떻게 시작되었는지, 어떤 고객층과 콘셉트를 지향하는지, 그리고 .. 2025. 6. 1.
글로벌 장기 숙박 시장의 리더: 에스콧 (Ascott) 의 성공 전략과 미래 전망 서론▶ 호텔 업계는 전 세계를 무대로 치열한 경쟁이 이어지고 있습니다. 그 중심에서 두각을 드러내고 있는 브랜드 중 하나가 바로 에스콧 (Ascott) 입니다. 이 기업은 서비스 아파트먼트 (Service Apartment) 개념을 아시아 시장에 선도적으로 도입한 뒤, 꾸준한 글로벌 확장과 다양한 브랜드 포트폴리오를 통해 폭넓은 고객층을 확보해 왔습니다.특히 장기 숙박이 필요한 비즈니스 출장객이나 가족·단체 여행객들에게 ‘가정 같은 생활 공간 + 호텔 수준 서비스’ 라는 독자적 콘셉트로 인기를 끌었습니다. 이 글에서는 에스콧 호텔 그룹의 탄생 배경과 주요 브랜드, 차별화된 서비스 요소, 그리고 ESG (환경·사회·지배구조) 경영과 디지털 전환 등 미래 전략을 폭넓게 살펴보겠습니다.본론1. 에스콧 (As.. 2025. 5. 31.
동남아시아에서만 만날 수 있는 부티크 호텔의 매력: 트랜짓 호텔 (Transit Hotel) 사례 서론▶ 동남아시아는 합리적인 물가와 독특한 문화, 아름다운 자연환경으로 인해 전 세계 여행자들에게 사랑받는 지역입니다. 특히 배낭여행 혹은 자유여행을 계획하는 이들에게는 가성비 숙소가 다양하다는 점이 큰 장점입니다. 그런데 최근에는 가성비를 넘어, 현지 문화를 반영한 디자인과 콘셉트로 여행자들의 감성을 자극하는 부티크 호텔 (Boutique Hotel) 이 각광받고 있습니다.부티크 호텔은 주로 소규모로 운영되지만, 디자인·인테리어·서비스 면에서 대형 호텔 체인과는 확연히 다른 매력을 갖고 있습니다. 거기에 동남아시아만의 강점인 ‘저렴한 비용 대비 높은 서비스 품질’ 이 더해지면서 많은 여행객이 한 번쯤 묵어보고 싶어 하는 숙소 유형이 되었습니다. 여기에 한 가지 더 눈에 띄는 현상이 있다면, 공항이나 도.. 2025. 5. 17.
국내 대기업이 운영하는 호텔 브랜드의 현재와 미래 서론: 대기업과 호텔 산업의 접점▶ 한국의 호텔 산업은 단순한 숙박 산업을 넘어, 라이프스타일·문화·브랜드 파워를 집약한 종합 비즈니스로 진화하고 있습니다. 특히 국내 주요 대기업들이 호텔 산업에 적극적으로 진출하며, 브랜드 이미지 강화, 부동산 자산 운영, 고객 접점 확대 등의 전략적 목적을 수행하고 있습니다.신라호텔과 롯데호텔 외에도, 신세계그룹, 한화그룹, 현대자동차그룹, 이랜드그룹, SK그룹, GS건설, 그리고 대우건설 등 여러 대기업이 고유의 철학과 전략으로 호텔을 운영하고 있습니다. 이 글에서는 이들 기업의 호텔 브랜드를 분석하고, 앞으로의 전망을 살펴보겠습니다.본론1. 신세계그룹 – 조선호텔앤리조트주요 브랜드: 웨스틴 조선 서울, 부산 / 그랜드 조선 부산, 제주 / 레스케이프 / 그래비티 .. 2025. 5. 16.
한국 전통 문화를 반영한 한옥 호텔의 글로벌 화 가능성 서론: 한옥, 글로벌 호텔 트렌드로 부상하다▶ 최근 전 세계 호텔 산업은 현지의 전통과 문화를 살린 독특한 경험을 제공하는 방향으로 변화하고 있습니다. 그 중에서도 한국의 전통 가옥인 '한옥 (Hanok)' 이 글로벌 호텔 시장에서 새로운 트렌드로 주목받고 있습니다. 한옥 호텔은 현대적인 편의 시설과 한국 고유의 문화적 특성을 결합하여 여행객들에게 특별한 경험을 제공합니다. 이 글에서는 한옥 호텔이 가진 글로벌화 가능성에 대해 살펴보고, 이를 위한 성공 전략을 살펴 보겠습니다.본론1. 한옥 호텔의 특성과 매력한옥은 나무와 흙, 돌 등의 자연 재료를 사용하여 건축된 전통 가옥으로, 계절 변화에 적응하는 독특한 구조를 가지고 있습니다. 한옥 호텔은 전통적인 건축 양식을 유지하면서도 현대적 시설과 디자인을 조.. 2025. 5. 12.
호텔 업계의 혁신 기술: 로봇과 AI의 실제 활용 사례 서론: 호텔 산업을 혁신하는 첨단 기술의 도입▶ 호텔 업계는 고객 경험을 향상하고 운영 효율성을 극대화하기 위해 빠르게 변화하는 첨단 기술을 적극적으로 받아들이고 있습니다. 특히 최근에는 로봇 (Robot) 과 인공지능 (AI, Artificial Intelligence) 기술을 활용한 혁신적인 서비스가 크게 주목받고 있는데, 고객에게는 더욱 특별한 경험을 제공하고, 호텔 운영자에게는 인력 관리와 운영 비용을 절감하는 효과가 있기 때문입니다.이번 글에서는 호텔 업계에서 로봇과 AI 기술이 어떻게 실제로 활용되고 있는지 구체적인 사례를 통해 살펴보겠습니다.본론1. 로봇 (Robot) 의 활용 사례최근 전 세계 호텔들이 서비스 효율화와 차별화를 위해 로봇을 적극적으로 활용하고 있습니다. 로봇은 주로 고객 서.. 2025. 5. 10.