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호텔 매니지먼트/호텔 경영 및 마케팅

식스 센스 (Six Senses) - 럭셔리를 넘어선 진정한 웰니스 (Wellness) 호텔, ESG 경영의 선두주자

by 호텔리어 PAUL 2025. 10. 10.
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서론: 럭셔리 호텔의 새로운 기준, 웰니스 (Wellness) 를 정의하다

▶ 현대 사회에서 '럭셔리 여행' 은 단순히 호화로운 시설을 넘어 '나만의 시간', '정신적 회복', '지속 가능한 경험' 을 의미합니다. 이러한 패러다임 변화의 중심에 바로 글로벌 럭셔리 리조트 그룹 식스 센스 (Six Senses) 가 있습니다. 1995년 태국에서 시작된 식스 센스 (Six Senses) 는 독특하게도 '친환경''웰빙' 을 초기부터 브랜드의 핵심 가치로 내세웠습니다.

이 글은 식스 센스 (Six Senses) 가 어떻게 전통적인 럭셔리 호텔의 정의를 깨고 진정한 웰니스 (True Wellness) 를 여행의 중심으로 끌어왔는지 심층적으로 분석하고, 그들의 ESG 경영 (Environmental, Social, and Governance) 철학이 어떻게 여행 산업의 미래를 이끌고 있는지 탐구합니다. 식스 센스 (Six Senses) 는 단순한 휴양지가 아니라, 고객의 삶을 근본적으로 변화시키는 웰니스 여정을 제공하며 독보적인 영역을 구축했습니다.

 

식스 센스 (Six Senses) - 럭셔리를 넘어선 진정한 웰니스 (Wellness) 호텔, ESG 경영의 선두주자
사진 출처: Hotevia

 


본론 1: 식스 센스 (Six Senses) 철학의 핵심 - '재생산적 럭셔리' 와 'S.L.O.W 라이프'

식스 센스 (Six Senses) 는 설립 초기부터 일반적인 럭셔리 리조트들과 궤를 달리했습니다. 이들의 핵심 철학은 '재생산적 럭셔리 (Regenerative Luxury)' 로 요약됩니다. 이는 고객이 휴식을 취하는 동안 환경과 지역사회에 긍정적인 영향을 미친다는 개념입니다.

1. 환경 지속 가능성 (Sustainability) - '환경 발자국 제로' 를 향한 도전

식스 센스 (Six Senses) 는 건축 단계부터 운영 방식 전반에 걸쳐 지속 가능한 여행 (Sustainable Travel) 을 실현합니다.

  • 제로 웨이스트 (Zero Waste) 정책: 플라스틱 물병 사용은 물론, 가능한 모든 일회용품 사용을 엄격히 금지합니다. 자체 정수 시설을 갖추고 유리병에 물을 제공하며, 각 리조트 내에 '어스 랩 (Earth Lab)' 을 운영하여 폐기물 관리 및 재활용, 유기농 농장 운영 등을 투명하게 보여줍니다. 이 어스 랩은 단순한 시설이 아닌, 고객이 직접 환경 교육에 참여하는 플랫폼 역할을 합니다.
  • 에너지 효율적인 디자인: 현지 자재를 활용하여 건물을 짓고, 자연 채광과 통풍을 극대화하는 바이오필릭 디자인 (Biophilic Design) 을 적용합니다. 이는 리조트가 주변 환경에 조화롭게 녹아들도록 설계되어 고객에게 심리적 안정감을 제공합니다.

2. 진정한 웰빙 (Well-being) - 여섯 번째 감각을 깨우다

식스 센스 (Six Senses) 라는 이름은 인간의 오감 (시각, 청각, 후각, 미각, 촉각)을 넘어선 여섯 번째 감각, 즉 직관 (Intuition) 과 연결 (Connection) 을 활성화한다는 목표를 담고 있습니다.

  • 웰니스 스크리닝 (Wellness Screening): 체크인 시 고객의 생체 지표 (Biometric Data) 를 분석하는 첨단 기술을 도입합니다. 이 분석 결과를 바탕으로 수면, 운동, 영양, 스파 등을 맞춤형으로 제안하는 '통합 웰니스 프로그램 (Integrated Wellness Program)' 을 제공합니다. 이는 단발적인 마사지를 넘어 고객의 전반적인 건강 상태 개선에 초점을 맞춥니다.
  • '슬로우 라이프' (S.L.O.W. Life): Sustainable (지속 가능한), Local (현지 재료), Organic (유기농), Wellness (웰니스) 의 약자인 'S.L.O.W' 는 식스 센스 (Six Senses) 의 라이프스타일을 상징합니다. 고객은 인공적인 소음에서 벗어나 요가, 명상, 디톡스 프로그램 등을 통해 삶의 속도를 늦추고 내면에 집중하는 시간을 갖게 됩니다.

Six Senses Ninh Van Bay (사진 출처: www.booking.com)
Six Senses Ninh Van Bay, 베트남 (사진 출처: www.booking.com)


본론 2: 새로운 경험을 선사하는 글로벌 식스 센스 (Six Senses) 리조트

식스 센스 (Six Senses) 는 전 세계의 독특한 오지 (Off-the-beaten-path) 에 리조트를 조성하여 '장소의 정신 (Sense of Place)' 을 극대화합니다. 이들은 단순히 휴식을 제공하는 것이 아니라, 그 지역의 문화와 환경을 깊이 체험하게 합니다.

리조트 명 (Resort Name) 위치 (Location) 독특한 경험 (Unique Experience) 핵심 키워드 (Keywords)
식스 센스 이비자 (Six Senses Ibiza) 스페인 이비자 (Ibiza) 번잡한 파티 섬의 '고요한 은신처', 명상과 힐링에 특화된 프로그램 이비자 웰니스, 유럽 럭셔리 스파, 히피 마켓
식스 센스 시킴 (Six Senses Sikkim) 인도 시킴 (Sikkim), 히말라야 산맥 고산 지대에서의 명상 수련, 부탄 문화 체험, 유기농 차 재배지 투어 히말라야 리조트, 고산 웰니스, 불교 명상
식스 센스 두브로브니크 (Six Senses Dubrovnik) 크로아티아 (Croatia) 유네스코 유산 도시 근처의 해안가 리조트, 로컬 와인 테이스팅 크로아티아 럭셔리, 지중해 웰니스, 두브로브니크 휴양
식스 센스 피지 (Six Senses Fiji) 피지 (Fiji) 완전히 독립된 섬 리조트, 태양광 발전 100%, 해양 생태계 보존 활동 친환경 리조트, 피지 에코 투어, 태평양 럭셔리
 
Six Senses Ibiza, 스페인 (사진 출처: Eating in Ibiza)
Six Senses Ibiza, 스페인 (사진 출처: Eating in Ibiza)

 

 

1. 현지 문화와의 연결: '식스 센스 키친' (Six Senses Kitchen)

식스 센스 (Six Senses)의 다이닝은 단순히 미슐랭급 요리를 제공하는 것을 넘어, '현지성 (Locality)' 을 가장 중요시합니다. 리조트 내 유기농 농장에서 직접 재배한 식재료를 사용하며, 지역 어부와 농부로부터 공정하게 구매합니다. 이는 고객에게 가장 신선하고 건강한 음식을 제공하는 동시에, 지역 경제 활성화탄소 발자국 최소화라는 두 마리 토끼를 잡는 전략입니다.

 

Six Senses Sikkim, 부탄 (사진 출처: Tripadvisor)
Six Senses Sikkim, 부탄 (사진 출처: Tripadvisor)

 

 

2. 새로운 오너십의 변화: 인터컨티넨탈 호텔 그룹 (IHG) 편입

2019년, 식스 센스 (Six Senses) 는 인터컨티넨탈 호텔 그룹 (IHG, InterContinental Hotels Group) 에 인수되었습니다. 이는 식스 센스 (Six Senses) 의 웰니스 및 지속 가능성 모델이 주류 럭셔리 호텔 시장의 핵심 전략으로 인정받았음을 의미합니다. IHG 의 글로벌 네트워크를 통해 식스 센스 (Six Senses) 는 더욱 빠르게 확장하고 있으며, 이는 럭셔리 호텔 산업 전반에 '웰니스 리조트' 트렌드를 확산시키는 데 기여하고 있습니다. 이로 인해 식스 센스 (Six Senses) 는 단순한 '부티크 리조트' 를 넘어선 '글로벌 웰니스 플랫폼' 으로 자리매김했습니다.


결론: 식스 센스 (Six Senses) 가 제시하는 럭셔리 여행의 미래

식스 센스 (Six Senses) 의 성공은 단순히 아름다운 자연경관이나 최고급 시설 때문이 아닙니다. 이들은 '지속 가능성 (Sustainability)' 과 '고객의 건강한 삶 (Well-being)' 이라는 가치를 최우선에 두었으며, 이를 통해 새로운 세대의 럭셔리 여행객들의 마음을 사로잡았습니다.

식스 센스 (Six Senses) 에서의 경험은 일시적인 휴식이 아닌, '삶의 활력을 되찾는 재충전의 시간' 이자 '더 나은 라이프스타일을 위한 교육' 입니다. 이들은 ESG 경영을 마케팅 도구가 아닌, 기업 운영의 근간으로 삼아 환경과 인간 모두에게 이로운 재생산적 선순환을 만들고 있습니다.

앞으로도 식스 센스 (Six Senses) 는 럭셔리 호텔 산업에서 웰니스 (Wellness) 트렌드를 선도하며, 여행을 통해 개인의 변화와 환경 보호라는 두 가지 목표를 동시에 달성할 수 있음을 증명할 것입니다. 이 글을 읽는 여러분도 다음 여행에서는 식스 센스 (Six Senses) 와 함께 몸과 마음, 그리고 지구를 위한 진정한 웰니스 여정을 경험해 보시길 추천합니다.

 

 

 

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